Samsung ha iniciado una investigación sobre las acusaciones de que varios de sus teléfonos Galaxy tienen baterías abultadas
Oct 17, 2022| Samsung ha iniciado una investigación sobre las acusaciones de que varios de sus teléfonos Galaxy tienen baterías abultadas
Mrwhosetheboss, un popular canal de YouTube, publicó un vídeo en septiembre burlándose del Galaxy Note 8, Galaxy S6 y Galaxy S10, todos los cuales tenían baterías abultadas. Samsung parece haber reconocido el problema y lo investigó. No está claro exactamente cuántos usuarios de Galaxy se vieron afectados.
Otros creadores con grandes colecciones de teléfonos también han descubierto que las baterías de Samsung tienen más probabilidades de abultarse que las de otras marcas. Según Mrwhosetheboss, Samsung revisó algunos teléfonos Galaxy con baterías abultadas -- las baterías no explotaron; Simplemente se expanden, rompiendo el equipo en el proceso.
El portavoz de Samsung, Chris Langlois, dijo que la compañía estaba al tanto del incidente y estaba estudiando más evaluaciones técnicas, y añadió que se animaba a los clientes que tuvieran preguntas sobre sus dispositivos Samsung a ponerse en contacto con su representante local de servicio al cliente de Samsung.
Según Arthur Shi, editor senior de tecnología de iFixit, el bulto en sí no es peligroso, sino un mecanismo de seguridad para contener gases volátiles. "La batería en realidad se expande ligeramente cada vez que la cargas y, para tener eso en cuenta, los fabricantes han establecido tolerancias específicas en el compartimiento de la batería".
